علب الهدايا

يتم تجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل. أما التوصيل داخل المملكة العربية السعودية فعادة يستغرق 2–5 أيام عمل حسب شركة الشحن.

في كيارا عود يتم فحص جميع المنتجات بعناية قبل الشحن لضمان أعلى مستويات الجودة.

يمكن طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

بالنسبة لـ خشب العود يجب ألا تنقص الكمية عن 2 جرام من الكمية الأصلية.

أما أدهان العود فنعتذر عن عدم إمكانية إرجاعها أو استبدالها بعد فتح العبوة نظراً لطبيعتها الخاصة.

وفي حال وصول المنتج تالفاً أو غير مطابق للطلب يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.

رضاكم يهمنا، ويسعد فريق كيارا عود دائماً خدمتكم والإجابة عن استفساراتكم.

تحرص كيارا عود على اختيار أجود أنواع خشب العود من مناطق معروفة بإنتاج أفخر العود في العالم مثل الهند وجنوب شرق آسيا.

يتم اختيار كل قطعة بعناية وفق جودة الرائحة وغنى الراتنج وطبيعة الخشب، ثم يتم تجهيزها وفحصها وتنظيفها وانتقائها وتُقدم بعناية في الرياض – المملكة العربية السعودية.

يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب حسب موقع العميل وطريقة الشحن المختارة.

عادةً يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 2–5 أيام عمل حسب شركة الشحن.

وقد تقدم كيارا عود من وقت لآخر عروضاً خاصة على الشحن مثل الشحن المخفّض أو المجاني.

للحفاظ على جودة خشب العود ودهن العود يُفضل حفظهما في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة.

يجب إغلاق عبوة دهن العود بإحكام للحفاظ على الرائحة، بينما يُفضل حفظ خشب العود في علبة محكمة الإغلاق للحفاظ على عطره وجودته

اختيار العود المناسب يعتمد على الذوق الشخصي، فبعض الأشخاص يفضلون الروائح القوية والبخورية، بينما يفضل آخرون الروائح الحلوة أو الناعمة أو الراتنجية.

في كيارا عود نحرص على اختيار مجموعة متنوعة من أنواع ودرجات العود ليتمكن كل عميل من العثور على العود الذي يناسب ذوقه.

سلة التسوق فارغة

Introducing

الفلاتر

قطرة الفخامة

تراث العز